1. Mục đích và phạm vi thu thập thông tin:

Nxbtrithuc.com.vn thu thập thông tin của khách hàng thực hiện giao dịch trên website nhằm mục đích nâng cao chất lượng phục vụ khách hàng và tạo môi trường mua sắm an toàn và tiện lợi. Chúng tôi sẽ chỉ sử dụng thông tin khách hàng cung cấp để gửi tới khách hàng các thông tin tiện ích, đánh giá chất lượng dịch vụ, giải quyết các vấn đề khi có phát sinh tranh chấp và ngăn chặn những hoạt động vi phạm pháp luật.

2. Phạm vi sử dụng thông tin:

Các thông tin về địa chỉ nhận hàng sẽ được cung cấp cho đơn vị vận chuyển nhằm thực hiện giao nhận hàng hóa. Các thông tin khác chỉ được sử dụng trong nội bộ nxbtrithuc.com.vn

3. Thời gian lưu trữ thông tin:

Thông tin tài khoản của khách hàng sẽ được lưu trữ cho đến khi có yêu cầu hủy bỏ hoặc tự khách hàng thực hiện việc xóa bỏ khỏi cơ sử dữ liệu của website nxbtrithuc.com.vn

4. Địa chỉ của đơn vị thu thập và quản lý thông tin cá nhân:

Nxbtrithuc.com.vn - Tầng 1, Tòa nhà VUSTA, Lô D20, ngõ 19, phố Duy Tân, phường Dịch Vọng Hậu, quận Cầu Giấy, Thành phố Hà Nội, Việt Nam.

5. Phương tiện và công cụ để người dùng tiếp cận và chỉnh sửa dữ liệu cá nhân của mình:

Trong trường hợp khách hàng muốn xóa bỏ thông tin đã cung cấp hoặc phát hiện bất cứ sai phạm nào liên quan đến chính sách bảo mật dữ liệu xin vui lòng liên hệ:

Số điện thoại: 02466878415 - 02466878416

Email: lienhe@nxbtrithuc.com.vn / truyenthong@nxbtrithuc.com.vn

6. Cam kết bảo mật thông tin cá nhân khách hàng

Nxbtrithuc.com.vn cam kết không bán, chia sẻ dẫn đến làm lộ thông tin khách hàng vì mục đích thương mại. Về phía khách hàng, các bạn không nên trao đổi những thông tin tài khoản và thanh toán, giao nhận của mình cho bên thứ 3 nào khác để tránh những hậu quả không mong muốn. Bạn vui lòng thoát khỏi tài khoản sau khi đã sử dụng dịch vụ của website Nxbtrithuc.com.vn. Nếu bạn dùng chung máy tính với người khác. Quý khách không được sử dụng bất kỳ hình thức nào để can thiệp vào hệ thống máy chủ hoặc làm thay đổi cấu trúc dữ liệu của website Nxbtrithuc.com.vn. Quý khách không được phát tán, truyền bá, cổ vũ các hoạt động nhằm can thiệp, phá hoại hoặc xâm nhập hệ thống máy chủ; hệ thống cơ sở dữ liệu của website Nxbtrithuc.com.vn. Mọi vi phạm sẽ bị tước bỏ quyền lợi và truy tố trước pháp luật

7. Cơ chế tiếp nhận và xử lý khiếu nại của khách hàng khi thông tin cá nhân bị sử dụng sai mục đích hoặc phạm vi:

Khi phát hiện thông tin cá nhân của mình bị sử dụng sai mục đích hoặc phạm vi, người dùng có quyền gửi email khiếu nại đến email: lienhe@nxbtrithuc.com.vn/truyenthong@nxbtrithuc.com.vn với các thông tin, chứng cứ liên quan tới việc này. Nhà xuất bản cam kết sẽ phản hồi ngay lập tức trong vòng 24 tiếng để cùng người dùng thống nhất phương án giải quyết.