Nếu bạn đã chọn được cuốn sách cần mua hãy chuyển đến BƯỚC 4 để tiếp tục mua hàng  

Thao tác mua trên máy tính: 

Bước 1: Truy cập trang web https://nxbtrithuc.com.vn 

Chúng tôi khuyên bạn nên sử dụng tài khoản để mua hàng tiện lợi hơn từ các lần đặt hàng tiếp theo cũng như hưởng các ưu đãi theo chương trình khuyến mại 

Bước 2: Click chuột vào nút đăng nhập góc trên bên phải màn hình → bấm đăng nhập (điền tên tài khoản và mật khẩu đã đăng ký) → xác nhận đăng nhập  

Bước 3: Tìm sản phẩm 

Màn hình sẽ hiển thị ra trang chủ đã đăng nhập tài khoản → Lúc này Khách hàng đã có thể tiến hành mua sách: 

1. Tìm kiếm sản phẩm theo từ khóa 

Nhập từ khóa tìm kiếm vào thanh tìm kiếm (Từ khóa tên sách, tên tác giả,  và gõ Enter hoặc click vào biểu tượng kính lúp. 

3. Tìm kiếm theo danh mục 

Bấm vào phần Danh mục bên tay trái màn hình để chọn lĩnh vực bạn quan tâm hoặc chọn chủ đề thích hợp tại trang chủ 

Bước 4: Thêm sản phẩm cần mua vào giỏ hàng 

Sau khi đã tìm được sản phẩm bạn muốn mua, bạn có thể bấm đọc thử 

Nếu hàng hóa trong kho không còn, sẽ xuất hiện thông báo “Hết hàng”. Sau khi bấm “Thêm” thành công hệ thống sẽ trả về trang thanh toán, quý bạn đọc có thể quay lại trang chủ để tiếp tục mua thêm sản phẩm hoặc thanh toán đơn hàng tại trang này 

Bước 5: Kiểm tra giỏ hàng và tiến hành đặt hàng 

Click chuột vào biểu tượng hình xe đẩy góc trên bên phải màn hình để kiểm tra thông tin về sản phẩm đã đặt mua 

Quay lại trang chủ để đặt thêm sản phẩm 

Chọn biểu tượng thùng rác bên cạnh sản phẩm để loại bỏ sản phẩm đó; 

Điều chỉnh bảng số lượng “+” hoặc “-‘’ nếu có sự thay đổi về số lượng; 

Chọn “ Thanh toán” để tiến hành đặt hàng. 

Bước 6: Điền thông tin người nhận 

Sau khi chọn “Tiến hành thanh toán” ở bước trên, màn hình sẽ hiển thị các yêu cầu về cung cấp thông tin bao gồm địa chỉ nhận hàng (xã/phường, quận/huyện, tỉnh/thành phố, địa chỉ chi tiết), ghi chú (Trường hợp bạn có nhu cầu lấy hóa đơn, bạn vui lòng điền thông tin trong phần “Ghi chú đơn hàng”: Tên công ty, địa chỉ công ty, mã số thuế) và chọn phương thức thanh toán. 

Bước 7: Chọn phương thức thanh toán 

Trong phần “Thông tin đơn hàng”, bạn có thể thanh toán theo 4 hình thức sau: 

1. Trả tiền khi nhận hàng (COD): Bạn thanh toán cho bưu tá giao hàng tại thời điểm bạn nhận hàng.  

Chọn biểu tượng “COD” → Bấm “Đặt sách” 

Bạn nên xem số tiền phải thanh toán có trùng khớp với giá trị đơn hàng bạn đã đặt hay không. Nếu có sự sai lệch, bạn vui lòng tạm dừng thanh toán và phản hồi lại với NXB để được xử lý sớm nhất. 

Bạn sẽ nhận được thông báo xác nhận thanh toán, vui lòng ấn “Xác nhận” nếu bạn chắc chắn đặt sách

Bước cuối cùng bạn nhận được thông báo thành công và kiểm tra đơn hàng trong phần “lịch sử mua hàng”. Để xem thông tin chi tiết đơn hàng, Khách hàng vui lòng nhấn vào nút xem, với những đơn hàng đang chờ duyệt, khách hàng có thể hủy đơn nếu muốn.

 2. Thanh toán bằng hình thức chuyển khoản: 

Bước 1: Chọn biểu tượng Thanh toán chuyển khoản  → Bấm vào ô “Thanh toán” màu đỏ 

Bước 2: Màn hình hiển thị khung Xác nhận thanh toán → Bấm “Xác nhận” → Chuyển khoản theo thông tin mẫu hướng dẫn → Xác nhận thanh toán thành công → Màn hình thông báo đã “Thanh toán thành công” 

5. Rà soát và xác nhận nội dung giao kết thanh toán:

nxbtrithuc.com.vn có cơ chế cho phép khách hàng rà soát, bổ sung, sửa đổi và xác nhận nội dung giao dịch trước khi sử dụng chức năng đặt hàng trực tuyến để gửi đề nghị giao kết thanh toán. Cơ chế rà soát và xác nhận này đã đáp ứng các điều kiện sau:

• Hiển thị cho khách hàng những thông tin sau:

a. Tên hàng hóa hoặc dịch vụ, số lượng, thương hiệu và giá cả;

b. Phương thức và thời hạn giao hàng hoặc cung ứng dịch vụ;

c. Tổng giá trị của hợp đồng và các chi tiết liên quan đến phương thức thanh toán được khách hàng lựa chọn.

• Cho phép khách hàng sau khi rà soát những thông tin trên được lựa chọn hủy giao dịch hoặc xác nhận việc đề nghị giao kết hợp đồng thông qua trang web

Thao tác mua trên điện thoại: 

Bước 1: Sau khi đăng nhập tài khoản trên trang web https://nxbtrithuc.com.vn , trên thanh tìm kiếm gõ tên sản phẩm bạn muốn tìm  

Bước 2: Click chuột vào nút đăng nhập góc trên bên phải màn hình → bấm đăng nhập (điền tên tài khoản và mật khẩu đã đăng ký) → xác nhận đăng nhập  

Bước 3: Tìm sản phẩm 

Trên thanh tìm kiếm gõ tên sản phẩm bạn muốn tìm

Hoặc click vào biểu tượng menu (3 sọc ngang) → chọn Danh mục sách. Màn hình hiển thị các chủ đề sách, chọn chủ đề sách bạn muốn tìm. Màn hình hiển thị danh sách có trong chủ đề bạn chọn. 

 Bước 2: Bấm chọn sách bạn muốn mua → Bạn có thể đọc thử. Khi đã xác định muốn mua, bạn bấm tích chọn “Mua sách giấy” và bỏ chọn “Thuê ebook”. Chọn số lượng và bấm “Thêm” 

Khi đã xác định muốn mua, bạn bấm tích chọn “Mua sách giấy” và bỏ chọn “Thuê ebook”. Chọn số lượng và bấm “Thêm” 

Nếu hàng hóa trong kho không còn, sẽ xuất hiện thông báo “Hết hàng”. Sau khi bấm “Thêm” thành công hệ thống sẽ trả về trang thanh toán, quý bạn đọc có thể quay lại trang chủ để tiếp tục mua thêm sản phẩm hoặc thanh toán đơn hàng tại trang này 

Bước 5: Kiểm tra giỏ hàng và tiến hành đặt hàng 

Click chuột vào biểu tượng hình xe đẩy góc trên bên phải màn hình để kiểm tra thông tin về sản phẩm đã đặt mua 

Quay lại trang chủ để đặt thêm sản phẩm 

Chọn biểu tượng thùng rác bên cạnh sản phẩm để loại bỏ sản phẩm đó; 

Điều chỉnh bảng số lượng “+” hoặc “-‘’ nếu có sự thay đổi về số lượng; 

Chọn “ Thanh toán” để tiến hành đặt hàng. 

Bước 6: Điền thông tin người nhận 

Sau khi chọn “Tiến hành thanh toán” ở bước trên, màn hình sẽ hiển thị các yêu cầu về cung cấp thông tin bao gồm địa chỉ nhận hàng (xã/phường, quận/huyện, tỉnh/thành phố, địa chỉ chi tiết), ghi chú (Trường hợp bạn có nhu cầu lấy hóa đơn, bạn vui lòng điền thông tin trong phần “Ghi chú đơn hàng”: Tên công ty, địa chỉ công ty, mã số thuế) và chọn phương thức thanh toán. 

Bước 7: Chọn phương thức thanh toán 

Trong phần “Thông tin đơn hàng”, bạn có thể thanh toán theo 3 hình thức sau: 

1. Trả tiền khi nhận hàng (COD): Bạn thanh toán cho bưu tá giao hàng tại thời điểm bạn nhận hàng.  

Chọn biểu tượng “COD” → Bấm “Đặt sách” 

Bạn nên xem số tiền phải thanh toán có trùng khớp với giá trị đơn hàng bạn đã đặt hay không. Nếu có sự sai lệch, bạn vui lòng tạm dừng thanh toán và phản hồi lại với NXB để được xử lý sớm nhất. 

Bạn sẽ nhận được thông báo xác nhận thanh toán, vui lòng ấn “Xác nhận” nếu bạn chắc chắn đặt sách

Bước cuối cùng bạn nhận được thông báo thành công và kiểm tra đơn hàng trong phần “lịch sử mua hàng” . Quý khách có thể vuốt sang phải để thực hiện các hành động: Xem chi tiết, hủy đơn hàng chưa xử lý…

2. Thanh toán qua cổng thanh toán VNPAY-QR 

 Bước 1: Chọn biểu tượng thanh toán bằng mã VNPay-QR → Bấm “Đặt sách” 

 Bước 2: Màn hình hiển thị Xác nhận thanh toán qua VNPAY -> bấm “xác nhận” khi bạn chắc chắn nếu không hãy bấm “hủy” để chọn phương thức thanh toán khác 

 Bước 3: Chọn ứng dụng thanh toán VNPay-QR → Màn hình hiển thị mã QR hình ô vuông → Đăng nhập ứng dụng Mobile Banking Ngân hàng của bạn trên điện thoại, chọn chức năng QRPay và quét mã QR (điền mã giảm giá nếu có). Kiểm tra nội dung, thông tin người nhận, số tiền thanh toán. Nếu truy cập bằng điện thoại, hãy chụp ảnh màn hình hoặc lưu hình ảnh QR code → tiến hành thanh toán trong ứng dụng Mobile Banking. 

3. Thanh toán qua hình thức “chuyển khoản” thẻ ngân hàng 

4. Thanh toán qua ví điện tử: nạp tiền vào ví  

Chọn biểu tượng thanh toán bằng ví → Bấm “Đặt sách” → Màn hình sẽ hiển thị “Xác nhận thanh toán thành công” 

5. Rà soát và xác nhận nội dung giao kết thanh toán:

Nxbtrithuc.com.vn có cơ chế cho phép khách hàng rà soát, bổ sung, sửa đổi và xác nhận nội dung giao dịch trước khi sử dụng chức năng đặt hàng trực tuyến để gửi đề nghị giao kết thanh toán. Cơ chế rà soát và xác nhận này đã đáp ứng các điều kiện sau:

• Hiển thị cho khách hàng những thông tin sau:

a. Tên hàng hóa hoặc dịch vụ, số lượng, thương hiệu và giá cả;

b. Phương thức và thời hạn giao hàng hoặc cung ứng dịch vụ;

c. Tổng giá trị của hợp đồng và các chi tiết liên quan đến phương thức thanh toán được khách hàng lựa chọn.

• Cho phép khách hàng sau khi rà soát những thông tin trên được lựa chọn hủy giao dịch hoặc xác nhận việc đề nghị giao kết hợp đồng thông qua trang web